Mijn Klacht:
ik heb in 2013 kaarten gekocht bij vakantie veilingen. om ik niet aan internet bankieren doe had ik het geld via girofoon overgemaakt. Volgens vakantie veilingen heb ik het bedrag niet overgemaakt en hebben zij interuim justitia ingeschakeld. Ik heb de bewijsstukken naar het hoofdkantoor gestuurd en dossier was gesloten. Van dit jaar is mijn dossier weer heropen dus heb ik de betalingsbewijs naar denhaag opgestuurd wat nooit ontvangen is. Gisteren heb ik een brief gekregen dat ik het geld nu opgelopen tot 100 euro voor 9 november moet overmaken heb ik inmiddels gedaan. maar het is onterecht want ik heb de betalings bewijs.
Gewenste Oplossing:
of ik dat geld wat ik gisteren heb overgemaakt terug krijg want nu heb dubbel betaald. En dat ik me machteloos voel want ik heb alles opgestuurd en elke keer hoor je dat ze nix ontvangeen was. Mijn dossier was allang gesloten
