Mijn Klacht:
Intrum. Gaat het over
Gewenste Oplossing:
Terug betaald
Klacht: Geld te rug
Michael Aken, van op 28 november 2022 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 17 februari 2023
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht is reeds afgehandeld. De klacht is via diverse kanalen ingediend en laatstelijk op 5 december 2022 is er via een e-mailbericht uitleg gegeven over de openstaande vordering. Met vriendelijke groet, Intrum Nederland
Een consument heeft een klacht ingediend bij Intrum over een terugbetaling die nog niet is ontvangen. Na contact met het bedrijf is de kwestie opgelost en is het geld teruggestort. De consument is tevreden met de uiteindelijke afhandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 17 februari 2023 om 13:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
