Klacht: gefraudeerd!

dievenzijnhet op 06 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Op 7 juli 2014 heeft plaatser van de klacht een e-mailbericht ontvangen met uitleg en een specificatie van de vordering en een aanbod voor een betalingsregeling.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We kregen een brief of we 219 euro wilde betalen voor een factuur van 2010 echter hebben wij nooit iets besteld. We gingen zoeken naar het bedrijf en kwamen er achter dat ze bij radar bekend stonden en trekken nu dus meteen aan de bel door deze klacht.

Gewenste Oplossing:

Wij niet betalen en niet laatig meer worden gevallen door het bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 07 juli 2014 om 13:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Op 7 juli 2014 heeft plaatser van de klacht een e-mailbericht ontvangen met uitleg en een specificatie van de vordering en een aanbod voor een betalingsregeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM