Mijn Klacht:
Brief Intrum Justitia ontvangen. Zou rekening bij oude verhuurder zijn uit 2005(!)
Bij oude verhuurder staat niets open, al sinds 2007 niet meer.
Zij zouden de opdracht terugnemen, en hebben dat ws ook gedaan, want de afgelopen 9 jaren niets hierover vernomen.
Op mijn verzoek om het dossier te laten zien wordt moeilijk gedaan. Terwijl volgens NVI club op eerste verzoek moet worden overlegd, en in detail.
Mevrouw Grootveld aan de telefoon beweert dat ik de bewijzen moet leveren…
Ik mag niet boos worden, ze praat steeds door me heen, moet maar ophangen…ondertussen kan ze niets uit het dossier melden….
Twee dagen later Victor aan de lijn, laat summier iets los, maar gaat niets toesturen terwijl het om mijn gegevens gaat. Zou contact met opdrachtgever (oude verhuurder) opnemen om te horen wat er nog open staat. Doet dat niet, maar stuurt een nieuwe brief en beweert dat er een nieuwe verjaringstermijn ingaat. Vandaag zelf met de oude verhuurder gebeld, en die heeft benadrukt dat er geen enkel bedrag openstaat, EN dat ze al vijf jaren geen zaken meer doen met Intrum Justitia. Wat is recht en wat is krom?
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf geroyeerd wordt uit bestanden van keurmerk organisaties. Zij voldoen daar nl niet aan.


