Klacht: geen mailcontact

yvonne mooij op 23 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 24 juni 2014 per e-mail afgehandeld

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 23 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag, ik heb al heel vaak gemaild,en.krijg geen reactie. Ik heb.hier,eerder wat geplaatst en.toen.kreeg ik wel mail contact maar niet over alles. Ik wil graag weten wat er precies openstaat, ook van.mijn vriend. Neckermann. En.wehkamp heb ik regeling opzitten
, die zijn.dus bekend mij Dus hoop.op deze manier dat al.het openstaand op huidig adres zwart op wit en.zsm.via mail toegezonden kan.worden. Mvg

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord heb op al t openstaande en.niet een deel wel en deel niet, ivm schuldhulpverlening. Moet ik alles,weten en zsm inleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 24 juni 2014 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 24 juni 2014 per e-mail afgehandeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM