Klacht: geen mail reactie

yvonne mooij op 20 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 24 februari 2014 per e-mail om nadere informatie gevraagd

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 20 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik heb nof wat openstaan en probeer al vanaf oktober mail contact te krijgen, nog geen reactie na tientallen mails. Ik zou graag aflossen en overzicht krijgen met wat er open staat en hoeveel

Gewenste Oplossing:

als

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Intrum

Heeft op 24 februari 2014 om 10:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 24 februari 2014 per e-mail om nadere informatie gevraagd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM