Klacht: geen antwoord op de door ons gestelde vragen

dagcentrum op 15 mei 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 mei 2017
Reactie van het bedrijf:

Lindorff heeft uw voorstel tegen finale kwijting ontvangen en in behandeling genomen. In onze brieven hebben wij u een toelichting gegeven dat de registratie wordt voorzien van een codering 3 en dat deze nog verplicht vijf jaar blijft staan. Een...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een afspraak gemaakt met Lindorff ter finale kwijting en schrappen bkr melding, wij hebben voldaan echter zij laten niets meer van zich horen
Nog steeds geen melding bkr gemaakt over het schrappen melding
Als er iets te betalen valt krijg je telefoontjes sms melding en mailtjes nu alles is opgelost horen je niets meer van deze organisatie waarvan de directeur eerst werkte bij abn amro, zij maken nog steeds gebruik van deze organisatie mbt tot bkr meldingen

Gewenste Oplossing:

Bevestiging van finale kwijting antwoord op onze meldingen en doorhalen bkr melding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 16 mei 2017 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - deze klacht is dus niet opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM