Klacht: Geen afspraak willen maken

foefoe op 08 mei 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht is dubbel geplaatst, de klacht zal in behandeling worden genomen.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 mei 2014

Er is onvrede over het feit dat Intrum een eerder gemaakte afspraak niet wil nakomen, ondanks dat er een regeling was getroffen met Lindorff. Door een fout van de belastingdienst is er loonbeslag gelegd, waardoor er een betalingsachterstand is ontstaan. De klager vraagt om een oplossing en wil de afspraak alsnog kunnen nakomen.

Mijn Klacht:

Als je een afspraak maakt , moet je deze nakomen dat als eerste

Mijn vriendin heeft een regeling getroffen met lindorff en is deze door een fout van de belastingdienst niet nagekomen. Deze hebben loonbeslag gelegd wat te hoog is

Nu hebben we een achterstand opgelopen , Nu willen we graag de afspraak die gemaakt is bij Lindorff weer nakomen maar ze weigeren dit .
Het bedrag moet in zijn geheel betaald worden , maar dit kunnen we niet
Ze willen nu dan ook een makelaar langs sturen om het huis te taxeren
We zouden graag toch een oplossing willen zien en de gemaakte afspraak weer nakomen.

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 08 mei 2014 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is dubbel geplaatst, de klacht zal in behandeling worden genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM