arnhemrelics op 02 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 22 september 2014 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
ik krijg een verzoek te betaling van voor mij onbekende kosten. het is echter niet uitgesloten dat ik deze kosten wel gemaakt heb. ik heb echter geen aanmaning ontvangen van de schuldeiser (Ebay).
Intrum Jusittia kan mij ook niet vertellen waar de kosten voor zijn. Ik wil wel betalen maar niet voordat ik weet waarvoor ik betaal, en sowieso niet de incasso kosten.
als ik geen incasso kosten hoef te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 september 2014 om 15:12 geantwoord
Op 22 september 2014 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
