Anders Belicht op 23 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Dit dossier is doorgestuurd aan een specialist op het gebied van shuldhulpverlening binnen Lindorff die met een inhoudelijke reactie op de brieven vanuit de schuldhulpverlenende instantie zijn ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
eind 2012 is in deze kwestie overeenstemming bereikt over ene schuldenregeling.
door allerlei omstandigheden heeft het wat langer geduurd, doch ik heb inmiddels van iedereen een akkoord.
via een mail van 8 en 16 april heb ik u gevraagd de instemming te bevestigen middels controle van uw referentienummer en banknummer om mijn ingescande overzicht
refnr M07688708 Van Esch /Oomen
u beantwoordt mijn mail aan '[email protected]'
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2014 om 15:00 geantwoord
Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Dit dossier is doorgestuurd aan een specialist op het gebied van shuldhulpverlening binnen Lindorff die met een inhoudelijke reactie op de brieven vanuit de schuldhulpverlenende instantie zijn ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
