Klacht: Fraude bedrijf!

Lindorffiskut op 15 maart 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Mocht u het niet eens zijn met de vordering die aan Lindorff is overgedragen, dan kunt u het bezwaar toesturen onder vermelding van uw referentienummer. Zodra wij uw bezwaar hebben ontvangen, zullen wij u verder voorzien van een reactie. Met...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 maart 2018

Een consument beschuldigt Intrum van fraude door onterecht incasso's uit te sturen namens KPN, terwijl hij altijd op tijd heeft betaald. Hij ervaart ook een onprofessionele en boze houding tijdens telefonische gesprekken. De consument waarschuwt anderen om niet in deze praktijken te trappen en overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf voert al jaren fraude uit en stuurt ‘niet betaalde’ incasso’s met forse bedragen uit naam van KPN, terwijl wij 1 jaar KPN gehad hebben en altijd netjes betaald hebben. Ook telefonisch zijn zij er associaal en worden zelfs boos. Dat dit soort bedrijven gewoon hun gang kunnen gaan is absurt. Er zullen veel mensen wel intrappen wat spijtig is. In hun laatste brief naar ons toe vertellen ze vrolijk dat ze per maart 2018 een nieuwe naam krijgen, namelijk ‘Intrum’. Trap hier niet in en doe zo nodig aangifte.

Gewenste Oplossing:

Het bedrijf moet stoppen en al hun slachtoffers van de afgelopen jaren terugbetalen. Schaam je diep als je bij Lindorff werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 15 maart 2018 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mocht u het niet eens zijn met de vordering die aan Lindorff is overgedragen, dan kunt u het bezwaar toesturen onder vermelding van uw referentienummer. Zodra wij uw bezwaar hebben ontvangen, zullen wij u verder voorzien van een reactie. Met de gegevens die u op het forum achterlaat, kunnen wij u niet verder voorzien van een reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM