Roland devriesere op 18 januari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 21 januari 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg over de vordering en een overzicht van de financiele mutaties / specificatie van de vordering. Er is een betalingsregeling aangeboden.
er is geen contact geweest,geen mailbericht en dus ook geen oplossing mijn oplossing is een klacht naar VRI...
Samenvatting wordt geladen...
Lindorff incasso verstuurt incasso’s die niet juist zijn. ze proberen dubbel te incasseren. bellen werkt niet, mail werkt ook niet. geen reactie op mail verstuurt aan lindorff maar wel dreigementen. hun opdrachtgever weet van niks…in dit geval canaal digitaal en maakt deze week nota bena bijna 50 euro terug over op mijn rekening omdat dit teveel was betaald!!! dikke + voor canaal digitaal dus.
incasso intrekken en excuus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2014 om 10:38 geantwoord
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 21 januari 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg over de vordering en een overzicht van de financiele mutaties / specificatie van de vordering. Er is een betalingsregeling aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
Heeft op 22 januari 2014 om 13:39 geantwoord
er is geen contact geweest,geen mailbericht en dus ook geen oplossing mijn oplossing is een klacht naar VRI...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
