Klacht: fake nota

[email protected] op 25 juli 2020 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heer en/of mevrouw, De klacht is afgehandeld. Wij hebben u een e-mail verzonden met uitleg van de vordering en aangegeven dat wij deze terecht achten. Bestudering van het dossier heeft uitgewezen dat wij inmiddels een volledige betaling hebben ontvangen....

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb net als anderen van vakantieveilingen een aanmaning via Intrum ontvangen
Bedrag 46,51€
Ik heb nooit enige activiteit via vakantieveilingen gevraagd
Weet absoluut niet waar het over gaat
Bubbelproeverij bij mij thuis staat er in een aanhef
Nooit van gehoord

Gewenste Oplossing:

Als de aanmaning teniet wordt gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 05 augustus 2020 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM