Mijn Klacht:
Zojuist een email gekregen waarin verwezen wordt naar een eerdere (nooit ontvangen) herinnering over een factuur waarvan de afzender mij onbekend is. De factuur is zogenaamd bijgevoegd, maar is slechts een aanklikbare referentie, die (gelukkig) op MacBook in te zien is zonder er daadwerkelijk op te klikken. De verwijzing slaat nergens op.
De inhoud van de email is:
Behandeld door : TransIP Domein Registratie
Direct tel. nr. : 088 – 452 71 31
Openstaande vordering, BELANGRIJK!
Geachte mevrouw/heer.
In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid om het verschuldigde bedrag van €93,50 met rente binnen 14 dagen te voldoen op
ons IBAN-rekeningnummer NL50ABNA0471467210 t.n.v. St. Derdengeleden Intrum Justitia Nederland B.V.
onder vermelding van het referentienummer.
Factuur 812564370
Blijft betaling uit, dan zijn wij genoodzaakt cliënt te adviseren om over te gaan tot het opstarten van een gerechtelijke procedure. De kosten die hieruit voortvloeien zullen geheel voor uw rekening komen.
Voor directe betaling en meer informatie over deze vordering gaat u naar onze website www.intrum.nl
U kunt hiervoor de gegevens gebruiken die op de factuur staan vermeld. U kunt hier ook terecht voor overige vragen.
Hoogachtend,
Intrum Justitia
De buitengerechtelijke incassokosten kunnen zijn verhoogd met btw in het geval dat de schuldeiser een niet btw-plichtige ondernemer is in de zin van art. 7 en 11 van de Wet op de omzetbelasting 1968
Intrum Justitia Nederland BV
Handelend onder de naam Intrum Justitia
Postbos 84096 2508 AB Den Haag
H.R. Den Haag 27134582
BTW nr. NL008488666B01 Lid van NVI
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik van Intrum Justitia schriftelijk (of via email) te horen krijg dat deze email niet voor mij bedoeld is, noch dat ik op dit moment enige verplichting heb jegens welke cliënt van hen dan ook.
