Mijn Klacht:
Vandaag een mail ontvangen van Intrum Justitia met logo en alles erop en eraan, waarin een bedrag a 97,50 namens Vodafone/Libertel wordt gevorderd. Als bijlage een zip-file waarin de zgn facturen te raadplegen zijn, Ik heb de bijlage niet geopend en de mail verder verwijderd, Virusscanner markeert deze mail als spam/phishing mail.
Als een bedrijf iets te vorderen heeft zal toch een andere weg worden bewandeld dan per mail.
Gewenste Oplossing:
zodra bekend is wat het bedrijf aan dit soort wanpraktijken gaat doen.
De contacten met incassobureaus zijn normaliter vrij persoonlijk en horen niet zo op de mail
