Klacht: Factuuur die niet kan kloppen

Pipo0 op 18 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 21 december 2015 per e-mail afgehandeld. Het dossier is gesloten.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 december 2015

Jamie R. ontving een rekening van Intrum die volgens hem niet klopt, aangezien hij al bij de GKB zit en BKR-geregistreerd is. De vordering zou betrekking hebben op een bedrag uit 2010 en hij heeft geen eerdere communicatie ontvangen over deze kwestie. Jamie hoopt tot een oplossing te komen, anders overweegt hij juridische stappen.

Mijn Klacht:

Goede hallo ik ben jamie r en krijg zomaar een rekkening van ik denk jullie maar kan niet kloppen met onder werp kies uw aanbiedind heel vreemd al maar zoiezo zit zat ik bij de gkb en ik ben bkr geregistreerd krijg alsnog een vordering als ik het voor het einde van het jaar wil betalen en ook nog uit 2010 gek genoeg zegt de rekkening van t mobile me egt helemaal niks met er staat ook in geschreven dat jullie al enige tijdmet mij naar een oplossing te zoeken nog maars dit is het eerste contakt dat ik verneem dus ik hoop hier uit te komen als niet verzonde brief als nog ben ik genoot zaakt om mijn advokaat hier op te zetten vriendelijke groet j ps sorry voorde schrijf fouten

Gewenste Oplossing:

Als het onderste uit de kan word gehaalt ikzou ook graaag willen zien dat jullieook egt daad werkelijk kunnen aan tonen dat het klopt want ik verneeem heel veel klachten te vinden over betreft factuur van t mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 december 2015 om 20:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM