Klacht: Elke dag foutieve telefoon van Intrum Justitia

Geralhilly op 28 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 1 maart 2013 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 28 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gebeld door Intrum Justitia, geen voicemail achtergelaten, teruggebeld: geen dossier bekend. Gezocht op naam en adressen (1 huidige, 1 vorige). Niets gevonden. Vervolgens dagelijks gemiste oproepen van Intrum Justitia. Weer gebeld: gegevens gecontroleerd: geen dossier bekend.
Ik ben niet bekend met schuldeisers, dus ook niet met Intrum Justitia, en TOCH blijven de telefoontjes zich herhalen, zonder achterlaten van voicemailbericht.

Gewenste Oplossing:

Omdat er geen dossier van mij bekend is: telefoonnummer verwijderen uit systeem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 01 maart 2013 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 1 maart 2013 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM