Klacht: Dreigmail openstaande faktuur

4kids op 12 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht per mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 12 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Gisteren kreeg ik een vervelende mail binnen met daarin een openstaande vordering. De 1e mail bevatte vreemde tekens, de 2e mail was wel leesbaar.

Ik ben ervan overtuigd dat dit nep is gezien ik niks heb openstaan!

Graag stoppen met deze vervelende mailtjes te sturen en mensen op te lichten!

Gr. M.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met het sturen van deze mails!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 16 februari 2015 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht per mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM