Mijn Klacht:
Na meerdere keren contact te hebben gehad met Lindorff over een oud dsb dossier, is er niemand die mij te woord wil of kan staan. Lindorff verwijst mij door naar de deurwaarder, die mij vervolgens terug stuurt naar Lindorff. Ik heb een schriftelijke bevestiging van de deurwaarder aan Lindorff gemaild. Lindorff zegt heel kort dat ik het oorspronkelijke openstaande saldo moet betalen, terwijl (bijna) alles al is betaald aan de deurwaarder. Ik zou graag bevestiging willen dat het dossier is gesloten of een overzicht van wat er open staat, en mijn BKR registratie verwijderd zien. Overigens heb ik ook al een klacht neergelegd bij Lindorff, waarvan ik binnen 5 dagen een bevestiging zou krijgen. dit is ook niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Dossier sluiten wegens volledige betaling en BKR afmelding
