Klacht: deurwaarder ingeschakeld

Henkpikthetnietmeer op 07 januari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Zojuist telefonisch contact opgenomen met klager en bevestigd dat er helaas onterecht nog een brief is verzonden.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

intrum heeft schuld bedrag van 136,75 over gedragen naar EDR Incasso, bedrag keurig ingelost, nu schakelt intrum deurwaarder in voor het zelfde bedrag, wij hebben telefonisch contact opgenomen met intrum, zij weigeren om contact op te nemen met EDR incasso, ik heb nu een kopie gestuurd via mail, waar het dossier, die gesloten is, ik hoop op reactie van intrum.

Gewenste Oplossing:

graag per direct oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 07 januari 2016 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM