Klacht: DE TELEFOONGIDS B.V

oogzwart op 08 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 10 oktober 2014 telefonisch/per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

volgens intrum justitia ben ik 421,16 verschuldigd aan DE TELEFOONGIDS B.V. Ik heb hier nooit opdracht voor gegeven om ons bedrijf in de telefoongids.B.V. te zetten.
de brief heb ik ontvangen op 2-10-2014 en moest volgens intrum justitia op 7-10 2014 betaad worden, maar ik vertrouw het helemaal niet dus heb ik u ingeschakeld om te vragen wat kunnen wij hiermee.
Hr.Gr.
Joke Uijthoven
Uitvaartverzorging “Doodenzorg”

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost kan worden!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 10 oktober 2014 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 10 oktober 2014 telefonisch/per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM