Mijn Klacht:
Wij hebben de betaling voldaan op 21 april 2014. Vervolgens ontvangen wij een schrijven via de post op 30 april maar met een vermelde datum
op de brief van 24 april j.l. Hier gaat 1 week over heen.
Vervolgens krijg ik vandaag 1 mei via de post weer een schrijven en de vermelde datum op de brief 1 mei maar, het is vandaag 1 mei dus er wordt behoorlijk gesjoemeld met de data’s die Intrum Justitia hanteert.
Vandaag contact hierover gehad met Intrum Justitia en gemeld dat ik mijn betaling al had overgemaakt voor het schrijven van de 24e van Intrum Justitia maar wel even gemeld hoe dit nu kan? maar volgens de medewerker was dit niet mogelijk en vermelde mij dan ook de gerechtelijke procedure in gang te zetten. Vervolgens heeft hij mij nog 4 keer achter elkaar teruggebeld. Ik vind dit heel vreemd gedrag!
Gewenste Oplossing:
Het bedrag is voldaan op 21 april j.l. Dus dit moet voor 24 april zijn bijgeschreven bij Intrum Justitia.
Geen dreigementen van een medewerker van Intrum Justitia.
Geen raar gedrag vertonen door vervolgens 4 keer achter elkaar terug te bellen door een en dezelfde medewerker van Intrum Justitia.
Geen correspondentie verzenden met een onjuiste datum.
