Mijn Klacht:
Cursus Engels werd door een nieuws artikel onderbouwd dat je in 30 dagen snel Engels kon leren nieuws site MSN . Koste 97 euro.
Toen bleef het stil na 3-1-2017.
Gewenste Oplossing:
Als de cursus niet word geleverd, voel mij opgelicht.
Klacht: Cursus engels besteld (snel engels leren)
RGoes op 13 januari 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
De klacht is in behandeling genomen en per e-mail is er om nadere informatie gevraagd. Zoals vandaag telefonisch besproken is gebleken dat de klacht niet voor Intrum Justitia bestemd is. In overleg is besloten om de klacht als afgehandeld te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 24 januari 2017 om 14:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
