Mijn Klacht:
Ik krijg steeds een rekening van jullie maar die pas is nooit aangevraagd door mij of gebruikt ?
Gewenste Oplossing:
Dat me pas geblokkeerd wordt en dat ik geen creditcard nodig heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
De klacht is in behandeling genomen. Op 27 mei 2016 is de klacht per e-mail beantwoord. Er is uitleg gegeven omtrent het aangaan van de overeenkomst. Onze cliënt is van mening dat de vordering terecht is ingesteld. Wij hopen de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 27 mei 2016 om 11:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
