Mijn Klacht:
Wat een bedrijf zeg, “u bent de eerst wachtende” en dat nu al 88 minuten verder???
Gewenste Oplossing:
Zodra ze met mij contact op nemen en ik de stand van zaken kan doornemen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 maart 2016
Reactie van het bedrijf:
Reclamant gebeld, geen gehoor. Reclamant via de mail een stand van zaken doorgegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 29 maart 2016 om 08:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Reclamant gebeld, geen gehoor. Reclamant via de mail een stand van zaken doorgegeven.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
