thesecret op 21 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Deze klacht is afgehandeld door Lindorff. Klager heeft eind februari al uitgebreide onderbouwende stukken ontvangen. Op 22 maart 2013 heeft klager een e-mailbericht ontvangen met uitleg en het aanbod om in termijnen te betalen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik word vanaf afgelopen maandag elke dag meerdere keren gebelt door lindorff,als ik opneem krijg ik een stem die aangeeft dat ik een voordering open heb staan maar heb geen idee waar het overgaat.
En heb een geheim nummer dus heb geen idee hoe zij aan nummer komen.
Volgens mij is dit verboden (recht privacy)
Als de telefoontjes stopen en als ik wel een Voordering zou hebben wil ik gewoon een schijven hiervan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2013 om 16:01 geantwoord
Deze klacht is afgehandeld door Lindorff. Klager heeft eind februari al uitgebreide onderbouwende stukken ontvangen. Op 22 maart 2013 heeft klager een e-mailbericht ontvangen met uitleg en het aanbod om in termijnen te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
