Klacht: buitensporig beslaglegging uit naam van intrum justitia

MT Fukkink op 02 september 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 september 2016
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen en op 19 september 2016 per e-mail afgehandeld. Uitleg gegeven over de dossiers die op dit moment bij ons kantoor in behandeling zijn. Indien er geen ruimte is om de vorderingen in één keer...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 september 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over Intrum vanwege buitensporige beslaglegging op zijn uitkering. Hij geeft aan dat de incassobureau samenwerkt met gerechtsdeurwaarders om beslag te leggen op zijn rekening en belastingteruggaves, wat zijn financiële situatie verder verslechtert. De consument vindt het onterecht dat Intrum op deze manier probeert te incasseren, terwijl zijn schuld te klein is voor schuldbemiddeling.

Mijn Klacht:

Ik heb een beslaglegging op mijn uitkering via deze weg is dus niks te krijgen op het moment, intrium werk met een aantal gerechtsdeurwaarders samen die dan via de rekening proberen beslag te leggen en nu proberen ze het bij de belasting op teruggaves,

Mijn schuld is te min om in schuldbemiddeling te komen,

intrium is op de hoogte van de beslaglegging maar ik vind het in feite niet kunnen dat ze het buiten dat op een andere manier proberen dat is de mens nog verder in de schulden helpen omdat er dan te weinig is om betalingen te doen gas water licht huur zorgverzekering.

Ik heb nu ook schuld door hun op mijn ing rekening omdat bij de beslaglegging en boete kwam tot twee keer toe. weet nu niet hoe ik die moet betalen

Gewenste Oplossing:

als intrium vorderingen heeft dan ook aan de beslagvrije voet houden, en niet via via proberen alsnog tot een resultaat te komen met nare gevolgen voor degene die sowieso al schulden heeft en dat er dan nog even bij krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 19 september 2016 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM