Mijn Klacht:
wij hebben eerst al een aantal keren een e-mail gekregen van Yourhosting over 2 Office 365 Business pakket die wij hadden aan gevraagd wat om een gratis proeflicentie gaat, echter staat daar al een factuur van 32.67. en hebben nooit gebruikt gemaakt van deze dienst. wel op gereageerd bij Yourhosting maar die sturen terug : Graag ontvangen wij deze betalingen alsnog.
nu inmiddels ook een brief van dit incasso bureau met daarop nog eens 40 euro incassokosten en 0.43 euro aan rente.
Gewenste Oplossing:
dat deze factuur door midden word gescheurd, en hier verder niet over worden lastig gevallen

