Klacht: Bkr

Scclwd op 25 februari 2019 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling en op 26 februari 2019 per e-mail beantwoord. De wijzigingen met betrekking tot de BKR registratie zijn inmiddels doorgevoerd. Wij hopen het bericht met deze uitleg naar behoren te hebben beantwoord. Indien er nog vragen...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb alles betaald maar intrum wil mijn BKR maar niet opheffen. Probeer dit nu al drie weken op te lossen en word van. Het kastje na de muur gestuurd door intrum. Dit ging om een bedrag van 240 euro uit 2012. Intrum heeft vijf jaar lang niks van zich laten horen. Ik kwam hier zelf achter en toen ook betaald. Nu moet ik waarschijnlijk nog vijfj aar wachten voor dat ik weer een lenning kan nemen .dit ging om een rekening van de Neckerman. Waar ik geen idee van had.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn BKR volledig word verwijderd het kan toch niet zo zijn dat ik twaalf jaar moet bloeden voor een bedrag van 240 euro. Het staat er nu al blijkbaar al zeven jaar. Moet er dan nu nog eens vijf jaar bij hier lijkt me BKR niet voor bedoeld. Alsjeblieft verwijder het zo dat ik door kan met mijn leven. Wil graag m.n huis kunnen verbouwen maar krijg nergens een lenning hier door.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 26 februari 2019 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM