hartmanh op 04 maart 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klacht is vandaag per e-mail afgehandeld. Uitleg gegeven omtrent de openstaande factuur, het aangaan van de overeenkomst. Voorzover cliënt heeft kunnen nagaan, heeft er geen opzegging plaatsgevonden en is de factuur volgens de gegevens cliënt terecht opgesteld. Om betaling...
Op 26 februari 2016 ontving de klager een betalingsverzoek van mijnDomein.nl voor een domeinnaam die al meer dan een jaar geleden was opgeheven en nooit bij mijnDomein.nl was gehost, maar bij Hostnet. De klager beschouwt deze aanmaning als onterecht en stelt dat er geen openstaande bedragen verschuldigd zijn.
Op 26 feb 2016 een betalingsverzoek van mijndomein.nl voor een domeinnaam die al meer dan een jaar geleden is opgeheven en bovendien nooit bij mijnDomein.nl is gehost maar bij hostnet.
Het is een onterechte aanmaning, we zijn niets verschuldigd en nooit verschuldigd geweest aan mijndomein.nl.
jullie moeten je opdrachtgevers beter checken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2016 om 09:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
