Mijn Klacht:
prsoonlijke omgeving op intrum.nl/aanmaning is tot en met 6 februari 2017 niet bereikbaar vanwege een vernieuwing van ons computer systeem. Om een betaling te doen, kunt u bellen met onze medewerkers via het telefoonnummer dat op uw brief of in uw e-mail vermeld staat. U krijgt dan direct een link toegestuurd waarmee u makkelijk uw rekening kunt betalen. Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
ik kan daar door geen betaal afspraken maken
er staan ongeveer 6 dossiernummer open
die allemaal betaald moeten worden
wil daarom voor alle dossienummer een betalingregeling van 25euro per maand aanvragen per ingang 22-02-2017
Gewenste Oplossing:
als ze de overzicht willen sturen met alle bedragen en een betalingregeling per mail willen sturen
