Mijn Klacht:
Klacht: betalingen gedaan en toch dreiging
S Sassen op 12 april 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 april 2018
Reactie van het bedrijf:
De klacht is in behandeling genomen en op 13 april 2018 per e-mail afgehandeld. De overeengekomen betaalregeling wordt correct nagekomen. Het e-mailbericht en de brief zijn onterecht verstuurd. Excuses aangeboden voor de ontstane overlast. Wij hopen de klacht met deze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 13 april 2018 om 16:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
