Mijn Klacht:
Ik had zaken gekocht via vakantieveilingen. Soms duurde het erg lang voor ik iets opgestuurd kreeg. Ik had daarom gewacht met betalen van de laatste 5 aankopen. Ik werd gebeld door Intrum Justitia. Ik had nog een openstaande rekening bij vakantieveilingen van 80,34. Ik kreeg een link toegestuurd om via ideaal te betalen. Ik heb dit betaald op 23-10-2014. Dezelfde avond. Nu krijg ik van Intrum Justitia nog eens 4 vorderingen van Vakantieveilingen die ik binnen 5 dagen moet betalen, totaal bedrag: 249,66. Het totaalbedrag van mijn aankopen was: 61,00 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik was gebeld met de mededeling dat het totaalbedrag wat ik nog moest betalen, 80,34 was. Ik ben het er nu niet mee eens dat ik nog eens 249,66 moet betalen. Ik ben tevreden als dit zo snel mogelijk opgelost is.
