Op 13 april 2015 per e-mail afgehandeld. Op 15 april 2014 per e-mail afgehandeld.
De klacht is doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling. Daarmee is hij nog niet opgelost, dus ik ben nog niet tevreden. Iemand heeft onder mijn naam nog gebeld of de administratie...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben al 1,5 jaar geen klant meer en toch krijg ik aanmaningen binnen terwijl destijds alles al voldaan was. en nu worden er verdere stappen verricht terwijl ik alles al betaald had
ik ben tevreden als alles gewist wordt omdat er fouten zijn gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.
Heeft op 14 april 2015 om 07:27 geantwoord
De klacht is doorgestuurd naar de desbetreffende afdeling. Daarmee is hij nog niet opgelost, dus ik ben nog niet tevreden. Iemand heeft onder mijn naam nog gebeld of de administratie bij vodafone is niet goed en er wordt daar geld weggesluisd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2015 om 15:12 geantwoord
Op 13 april 2015 per e-mail afgehandeld. Op 15 april 2014 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
