Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 18 november 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg en een specificatie.
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg een smsje van lindorf of ik even contact op wil nemen. Dit gedaan te hebben krijg ik doodleuk te horen dat ik een schuld heb van 107 euro van de KPN?? Ik gevraagd hoe komt dit geven ze aan dat herinnering naar me adres is gestuurd waar ik al 2 jaar niet meer woon??? Ik snap er werkelijk niks van en heb geen enkel bewijs. Toch het bedrag betaald aangezien er dan kosten boven op kwamen….
Graag bewijs en factuur van welk bedrag er nog open staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2014 om 13:46 geantwoord
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 18 november 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg en een specificatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
