Klacht: betaling tegen finale kwijting

ijsbrand1981 op 04 januari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 6 januari 2016 is de klacht schriftelijk afgehandeld. Het dossier is om ons moverende redenen gesloten. Excuses aangeboden.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 4 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens Intrum Justitia hebben zij een vordering op mij open staan ter hoogte van EUR 1.394,07, nu krijg ik een aanbieding van 75% korting om de vordering af te kopen ad EUR 348,51, dit klinkt als oplichting?
Ik heb niet eens tele2, de brief ziet er wel echt uit?!

De brief is naar mijn oude huisadres verstuurd.

Gewenste Oplossing:

als ik een bevestiging heb gekregen dat dit een vergissing is en het dossier gesloten wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 januari 2016 om 09:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM