Mijn Klacht:
hallo,
ik heb ooit een keer via viabuy een GRATIS creditcard besteld maar nooit gebruikt omdat ik er nooit meer aan gedacht had. nu krijg ik vandaag ineens een brief dat ik 89 euro moet betaler plus incasso kosten.
op de site stond toen ik het bestelde dat ik de keuze had om er 90euro op te zetten wanneer dat kon. maar nooit iets mee gedaan en er stond ook niet dat het verplicht was of dat ze incasso op je gingen sturen
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer ik het niet meer hoef te betalen en viabuy duidelijker is over hun praktijken.
