Klacht: betaal afspraak

tamara deflers op 06 juni 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen. Op 7 juni 2017 hebben wij om nadere gegevens gevraagd zoals het dossiernummer. Op basis van de aanwezige gegevens is een inhoudelijke reactie niet mogelijk. Wij hopen de klacht voor nu naar behoren te...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zaak d-reizen
ik ben mijn betaal afspraak niet na gekomen helaas
ik wil het bedrag alsnog betalen
in 2 termijnen van 100eruo per maand
start datum 20 juni 2017

en er staat ook nog ander dossier open en daar van wil ik graag een betalingregeling afspreken per start datum 20 juni
ik hoop hier bij dat u akkoord gaat
ik hoop zo spoedig mogelijk van u te horen

Gewenste Oplossing:

ik wil graag van intrum een bevestiging met de betalingregeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 07 juni 2017 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

tamara deflers

Heeft op 07 juni 2017 om 15:04 geantwoord

200072266 inzake D-REIZEN B.V.. er staat een bedrag open van 208,44 EURO wil graag een betalingrgeling van 100euro per maand aflossen start datum 20 juni ik hoop zo spoedig mogelijk van u te horen

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - 200072266 inzake D-REIZEN B.V.. er staat een bedrag open van 208,44 EURO wil graag een betalingrgeling van 100euro per maand aflossen start datum 20 juni ik hoop zo spoedig mogelijk van u te horen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM