Mijn Klacht:
Vandaag ontving ik een SMS met een dossier nummer, zonder ooit een brief of ander bericht te ontvangen. Ik kan Intrum Justitia niet telefonish bereiken, vanwege verblijf in het buitenland. Ik ben me niet bewust van financieele verplichtingen die ik niet nakom.
Gewenste Oplossing:
Ik ontvang graag via e-mail of op papier bericht over eventueel onvoorzien gemiste betalingen, of een digitaal systeem waarin ik op z'n minst het te vorderen bedrag, de ontvanger en de gemiste communicatie kan zien.
