Mijn Klacht:
Word elke dag gebeld door deze mensen en als je opneemt dan word er opgehangen. Erg rare en frustrerende handelswijze.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid waarom ze elke dag meerdere keren bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
per e-mail afgehandeld.
Een klant ervaart frustratie door dagelijkse telefoontjes van Intrum, waarbij de oproepen worden beëindigd zodra er wordt opgenomen. Deze handelswijze wordt als raar en hinderlijk ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 12 juni 2015 om 08:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
