Mijn Klacht:
mijn dochter wordt dagelijks gebeld en er wordt dan niets gezegd ik heb hun erop gewezen dat ze een verkeerd nr bellen maar ze doen er niets aan
Gewenste Oplossing:
als ze stoppen hiermee
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 6 oktober 2014 per e-mail afgehandeld.
Een klant meldt dat haar dochter dagelijks wordt gebeld door Intrum, waarbij er geen boodschap wordt achtergelaten. Ondanks het aangeven dat het om een verkeerd nummer gaat, heeft het incassobureau geen actie ondernomen om het probleem op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 06 oktober 2014 om 12:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 6 oktober 2014 per e-mail afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
