Klacht: bankrekening word niet opgeheven door blokkade

Susi Schu op 01 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 1 juli 2014 een e-mailbericht ontvangen met de melding dat de betreffende rekening is opgeheven.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 1 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lindorff gaat mijn bankrekening niet opheffen vanwege een blokkade ondanks dat de rekening nu niet meer rood staat.

Gewenste Oplossing:

Graag de rekening opheffen want ik kan er niets mee en ik ga ook geen verdere bankkosten meer betalen voor deze rekekning

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 01 juli 2014 om 15:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 1 juli 2014 een e-mailbericht ontvangen met de melding dat de betreffende rekening is opgeheven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Susi Schu

Heeft op 24 juli 2014 om 17:23 geantwoord

Deze klacht bestaat nog steeds want er werd weer geld van deze rekening afgeschreven terwijl Lindorff beweerd dat deze opgeheven is. Dus Lindorff ligt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM