Klacht: automatisch telefoon bericht van Lindorf

Ton26 op 05 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is inmiddels door Lindorff afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 5 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg zomaar een automatisch telefoontje van lindorf over een openstaande vordering. Ik weet nergens iets van en heb ook nooit schrijven ontvangen.
Aangezien het een computerstem was kon ik ook niet reageren.
Lekker persoonlijk en klantvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Gewoon bellen en normaal iemand te woord staan en tekst en uitleg geven over het geheel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 juni 2012 om 08:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is inmiddels door Lindorff afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM