Klacht: Alweer gebeld

orlindanita op 18 juli 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Klacht is dubbel geplaatst: Deze klacht is afgehandeld door Lindorff. Klager heeft op 18 juli 2013 een e-mailbericht ontvangen met uitleg en excuses. Het telefoonnummer is uit de vordering verwijderd.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na gisteren ben ik vandaag alweer 2 keer door het bedrijf benadert met de vraag naar mevr bodemeijer. deze is hier niet bekent en wij als winkel vinden de telefoontjes uitermate storend. de mevrouw van Lindorff die ik gisteren sprak heeft mij beloofd dat ons nummer verwijdert zou worden en deze belofte dus blijkbaar niet nagekoemen!!

Gewenste Oplossing:

Bel mij niet meer!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 18 juli 2013 om 14:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is dubbel geplaatst: Deze klacht is afgehandeld door Lindorff. Klager heeft op 18 juli 2013 een e-mailbericht ontvangen met uitleg en excuses. Het telefoonnummer is uit de vordering verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

orlindanita

Heeft op 18 juli 2013 om 14:18 geantwoord

prut!!!!!! een uur na de volgens hun "oplossing" werdt ik gewoon weer gebeld! niks opgelost verwijdert gewoon probleem nog steeds aanwezig!

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - en een uur na deze geweldige oplossing werd ik gewoon weer gebeld! super goed opgelost!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM