Klacht: Al jaren bericht mbt achterstand welke niet voor ons is

suus_1982 op 06 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 6 oktober 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg en excuses. De vordering is gesloten.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Wij hebben 7 jaar geleden uitgebreid contact gehad met Lindorff/Wehkamp en de politie ivm een herinnering welke niet voor ons bestemd was.
Destijds opgelost en nu sinds dit jaar weer een brief ontvangen in augustus mbt contact opnemen en krijg nu ook sms berichten.

Alles is reeds besproken en gedaan en dit is onterecht. Wij eisen dan ook dat uw administratie wordt bijgewerkt en u ons niet meer lastigvalt en geld haalt bij de juiste mensen!!

Gewenste Oplossing:

Dit administratief wordt rechtgezet en wij met rust worden gelaten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 oktober 2014 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 6 oktober 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg en excuses. De vordering is gesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM