roy86 op 26 mei 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 29 mei 2013 per e-mail afgehandeld.
Een klant heeft een klacht ingediend over Intrum, omdat hij herhaaldelijk aanmaningen ontvangt voor een Vodafone rekening die hij al betaald heeft. Ondanks meerdere meldingen van betaling blijft het incassobureau aanmaningen sturen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik had mijn Vodafone rekening al via Vodafone betaald alvorens intrum justitia om de hoe kwam.
al meerdere malen opgegeven dat het al betaald is , maar toch gewoon aanmalingen blijven sturen.
Pfffff wat een bedrijf
Zo te zien aan de rest van de klachten , het bedrijf snel opdoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Intrum een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 mei 2013 om 13:34 geantwoord
Op 29 mei 2013 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
