Mijn Klacht:
Ik had een bedrag via vakantieveilingen nog niet betaald. Na ongeveer een maand werd het automatisch van mijn rekening gehaald, ik dacht oke geen probleem ga daar mee akkoord en ging ervanuit dat het zo afgerond was en ik mijn tickets kon gebruiken die ik geveild kreeg, tot mijn verbazing krijg ik nu in april een brief met een bedrag boven de 40eu terwijl die (automatisch afgeschreven) veiling nieteens 2 euro kostte , groot misverstand dit
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik geen brieven meer krijg met bedragen erop die niet voor mij van belang zijn en als deze brief word ingetrokken
