Klacht: afhandeling vodering Intrum Justitia Nederland

r.timmermans op 18 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 11 oktober 2013 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 18 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een fout gelopen vordering van TELE2, ben ik in aanraking gekomen met Intrum Justitia Nederland. Door deze firma ben ik een aantal maal gebeld geworden en onheus bejegend. Ik vind dat ik behandeld ben als een crimineel Terwijl de vordering die open stond bij TELE2 13.22 bedraag.
Ik kan hier erg boos om worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de vordering van € 40,00 die ik aan Intrum Justitia Nederland heb meoten betalen terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 11 oktober 2013 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 11 oktober 2013 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM