Mijn Klacht:
Bij Lindorff heb ik een bedrag openstaan van rond de 6000€ sinds eind 2012. Hiervoor heb ik destijds een regeling getroffen. Nu is er wegens een fout van de bank een betaling misgelopen, nu krijg ik een brief of ik per direct het openstaande bedrag wil voldoen van 5984€!!??
Naar mijn berekening heb vorig jaar 1400€ betaald maar zie dit niet terug in het totaalbedrag. De regeling is hervat maar ik heb nog altijd geen antwoord op mijn vraag gehad van lindorff. Hopelijk via deze manier.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik maandelijks een overzicht krijg van de betaling die in mindering is gebracht en tevens dat het al betaalde bedrag in minder is gebracht.
