Klacht over Intrum: achterstand hypotheek

Mijn Klacht:

na 2x in 1016 de hypotheek niet overgemaakt schakeld de abn lindorff in na in overleg met hun in april en mei de restschuld aangezuivert te hebben heb de bankafschriften ook netjes aangelevert van januari tot juli 1017 is toch volgens mij (bank afschrift ) een bewijs word volgen hun beweerd dat ik juni niet betaald heb . ben bi de abn gewwest om verhaal te halen heb immers de bewijzen bankafschriften word gewoon niet als klant van abn verder geholpen .

Gewenste Oplossing:

als de abn en lindorff dit recht zetten en het opgelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 augustus 2017 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Lindorff heeft de behandeling van het dossier overgenomen wegens een voortdurende betalingsachterstand. De achterstand bestaat opnieuw doordat de reguliere termijnbetaling wordt gestorneerd. Onlangs hebben wij de betaalbewijzen ontvangen en hierna een onderzoek ingesteld. Wij hebben u voorzien van een reactie en gewezen dat er op 1 augustus 2017 opnieuw een termijnbetaling is gestorneerd. U heeft ons verzocht om een regeling. Wij hebben u uitgenodigd om ons een betalingsvoorstel toe te sturen. Deze hebben wij niet van u mogen ontvangen. Wij sturen u een brief toe met een verdere toelichting.

Klacht: achterstand hypotheek

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Common issues with Intrum

Andere klachten over Intrum

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus